Returfrakt via ombud

Returfraktsedel vid ångrat köp.

Gäller för ett paket som kan skickas via ombud:
Maxvikt 20 kg
Maxmått längd + omkrets 300 cm (L+B+B+H+H)

Gör så här:

1. Klicka på "Lägg i varukorg" och gå till kassan.
2. Välj ett av de fraktfria alternativen i kassan, så att du inte betalar någon fraktkostnad. Retursedeln skickas via mail. 
3. Ange vilken vara du vill returnera i rutan "Jag vill lämna ett meddelande" under Dina uppgifter.
4. Slutför köpet.
5. Packa produkt och följesedel (ange anledning till returen på följesedeln). Använd gärna kartongen som du fick leveransen i.

Vi bokar frakten manuellt under kontorstid vardagar. Du får först en orderbekräftelse som bekräftar att din beställning har gått igenom. När vi har genomfört fraktbokningen skickar vi ett nytt mail till dig med ditt sändningsnummer och din returfraktsedel. Fraktbokningen görs inom en arbetsdag. Kom ihåg att kontrollera din skräppost om du saknar mailet från oss.

Gå till valfritt DHL Service Point-ombud för att lämna in paketet. Uppge sändningsnumret eller låt personalen scanna returfraktsedeln i mobilen, så skriver personalen på plats ut en fraktetikett åt dig.

Behöver du returnera mer än ett paket går det bra att beställa flera returfrakter.